据报道，6月21日东莞一保姆趁雇主外出吃早餐的工夫，将雇主的iPhone、iPad、LV包等价值约2万元的物品盗走，还穿走了雇主的鞋子。介绍保姆的东莞和谐家政公司称退还介绍费，并全力寻找保姆下落。目前，东城警方已经立案调查。

　　家政服务所涉及的范围从打扫卫生、做饭到提供月嫂服务等，几乎无所不包，而且现代都市快节奏生活越来越离不开这类服务。时尚男女奔波工作之余，恨不得将居家生活中能够剥离的尽可能交给社会集中打理，腾出时间享受品质生活。因此，家政服务的发展形势自然是一日千里。

　　市场潜力是如此巨大，又是哪些人在从事家政服务呢？略加统计即可得知，来源一如传统的固定，从地主老财家的老妈子形象到艾青笔下的大堰河，她们多是来自农村，虽然有诸多人性弱点但仍不失淳朴本性的女子。她们绝大多数遵守古老的道德律令，勤劳俭朴，洁身自好，当然，那些另抱目的从业者就另当别论了。

　　东莞家政市场虽然红火，但是对于这一块的监管，却给人感觉有点力不从心或者说疏于监管。此案的发生，即是一个明证。雇主去家政公司投诉，家政公司却不了解保姆基本情况。愿意雇保姆的一般比较富有，而家政公司的管理漏洞就为那些自制力不强的保姆留下了活动空间。人性都是有弱点的，在面对财富时，都难免心生杂念。如果保姆的真实资料为家政公司所掌握，则她们必然会有所忌讳，反之，则无所顾忌。

　　沿着这个思路追问，家政服务公司为什么不认真收集从业者的真实资料呢？窃以为，这又与监管部门的坐视有关。没人监督，则大可胡乱应付一下，甚至图省事，自动删除了审核这一环节。如果监管部门有令，发生类似的事情由公司负连带责任，则家政公司从进人到上岗到服务始终都会处于严格考核之中，而不至于这样一环松过一环。

　　家政行业门槛低，对从业者来说，所需唯有良好的品德与基本的劳动技能而已，而对管理部门来说，还存在一个引导与约束的责任。往高处看，东莞要发展现代服务业支持经济社会的双转型，家政应是服务业中之一环；从民生痛痒处看，能否从庸常的生活中解脱出来，也确实关系到现代都市生活的幸福指数。所以，不论是政府相关管理部门还是家政服务企业，都应采取措施，不能让雇主们身披一件华美袍子，而内里却是各种虱子，不胜烦恼。

 

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